Часто задаваемые вопросы

Камера хранения:

1. Стоимость хранения инвентаря это за шкафчик или за одно место? Это стоимость за один комплект инвентаря.

2. У вас локеры? У нас камера хранения гардеробного формата.

3. Есть ли у вас сушка? Да.

4. Почему нет часовых тарифов? С 2025 года будут часовые тарифы.

Прокат:

1. Обязательно ли оставлять паспорт в качестве залога? В качестве залога подходит денежный залог наличными средствами либо документ удостоверяющий личность.

2. Почему тариф VIP дороже и в чем разница? Разница в формате и качестве оборудования (фрирайд оборудование/Спортивное оборудование экспертного уровня/оборудования формата FIS).

3. Можно ли вернуть средства если вершину горы закрыли? Возврат может быть только при полном закрытии комплекса.

4. Шлем, маска входят в комплект? Аксессуары в комплект не входят и оплачиваются отдельно.

5. Если взял прокат на сутки, камера хранения входит в стоимость? Камера хранения оплачивается отдельно.

6. Почему моему ребенку ** лет, а заплатили как не детский комплект? Комплекты подбираются по росту.

7. Если комплекс не будет работать, могу ли я перенести оплаченный день? Да

8. Какое оборудование есть в прокат? в прокате "Чемпион" представлен инвентарь от новичков до продвинутых.

Другие:

1. Продаем ли мы скипассы? Скипассы можно приобрести только в кассах СТК "Горный воздух"

2. Есть ли уборная? Да.